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[台灣選舉團 - 後感篇] Web 2.0 的選舉資訊時代

上星期HK Politics 2.0與社區發展動力培育(CDI)一齊合辦的台灣五都選舉觀察團中探訪了高雄市,台北市及台北縣。團友們對台灣選舉和競選行動等的成熟度留下深刻印象的同時,我亦有旅情途中在網上逛逛資料,發現了結合各種Google工具的選舉資訊中心在台灣推出了。

Google的選舉資訊中心

其實,Google一向有著利用網路工具結合地方性新聞事件,從而整合出一個專屬資訊中心的傳統;這是顯示網路資訊應用的一種很好的示範機會,並且也藉機展示Google各種工具的強大功能。例如之前各種颱風、地震災難時的救災資訊專頁,或者奧運等大型活動時的賽程專頁等等,都已經有很多先例。比起以網民結合而成的Facebook組群和專頁上更有準確和可靠,Web 2.0的最大功能是資訊導入的自由,「李氏力場」的指數是真的一個颱風信號詛咒,或是政府突發情況下管理的指引。

而關於「政治選舉議題」,香港曾出現一個以泛民主派而設的,「1to99.org」,而政治選舉議題是Google著名之作,於是這一次選舉觀察團中,我看到台灣Google終於也利用五都選舉機會,第一次在台灣推出了結合各種Google工具的選舉資訊中心。大中華地區中,這個真的是第一個專屬中文的。網路本來就具有資訊流通、交換的本質,而選舉這件事情本身也和資訊的透明度與溝通度有很大關係,由擁有眾多優秀網路服務的Google來嘗試將相關線上資訊作一個整合,呈現一種「工具式的」選舉資訊查詢中心,這是嶄新的選舉資訊革命。

因為媒體會有立場,政黨會有立場,在Facebook上的推手亦有自己的立場,但是「工具」本身則相對是一種中性的狀態,透過自動、自然呈現的數據交會,或許可以讓我們獲得更多開放性的參考內容。例如在Google 2010年五都選舉頁面,有各個都市候選人的曲線圖,這個數據來源是Google搜尋次數(只是我不是很確定有沒有限定搜尋地區),也就是每個候選人多常在網路上被他人輸入名字查詢資料。這樣的數據就是很中性的,單純呈現每個人多常被別人搜尋,而至於怎麼解讀,那就是看到資訊的人的事了。

YouTube選舉專屬頻道

YouTube整合了各種與選舉相關的影片新聞,這裡面也沒有政黨的偏好選擇,純粹就是看這些新聞影片有沒有出現五都的關鍵字而已。除了影片式的提問,Google也利用「Google好問」工具提供了一個讓網友提出問題,並且對問題投票的機制,同樣是向候選人發問,並邀請候選人回答。這個機制曾經被奧巴馬黨內代表初選時利用過,而在台灣實施的成效如何,也同樣值得關注。

另外這次YouTube也設計了在各國政治選舉中被應用過很多次的「上傳影片提問」,讓網友上傳影片問候選人問題,然後邀請候選人後續錄製影片來回答。這樣的機制首次在台灣舉辦,後續的成果如何值得關注。如蔡英文今日在YouTube 2010年五都選舉頁面上回應網民的問答。

確實的政治2.0 (Politics 2.0)

事實上,我觀察到台灣網路上有些評價會對於Google推出這些選舉相關的資訊服務覺得疑惑,或者質疑Google為什麼要牽涉政治?其實,網路資訊流通的本質或許可以促進政治更美好,而Google也一直努力的在提供中性工具來為政治資訊的透明交流服務,例如YouTube在美國選舉中就有推出一套完整的選戰應用工具:「Political toolkit」。

這正是網路或許可以嘗試影響社會,甚至讓社會變得更好之處,所以不用覺得疑惑,反而應該歡迎這樣的進步。

最後,就讓我們看看,其實Google在好幾年前開始,就已經在各國陸續推出各式各樣的選舉資訊服務了,台灣還算慢,但係亦開展了,香港呢?還是在沉醉於政府最近的Facebook活躍程度,或是黨派之間的吹雞和大字報?定係只為某君製作大量網民支持度的小工具!

筆者是HK Politics 2.0的召集人和社區發展動力培育(CDI)成員,在加拿大時期五年內五度被委任為三級政府某選區選舉事務副主任,香港理工大學應用社會學系的兼讀碩士生,同時亦為某公關機構擔任香港及台灣地區數碼公關首席顧問 (Digital Communication Lead)。

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世界各地的例子:

2007年,Google澳洲就聯邦大選時推出一個非常專業的選舉資訊中心

2008年,Google選舉資訊中心反映總統大選時奧巴馬對決麥凱恩的競爭預測

Google日本在2009年的眾議院選舉2010年的參議院選舉都有推出很不錯中性的選舉資訊整合中心。

2010今年上半年的英國首相選舉,Google英國同樣設計了選舉資訊中心,而且也一樣結合了自身YouTube影片頻道等工具。

Google一樣製作了現在進行式的2010美國國會中期選舉專屬的選舉頁面。

用YouTube向候選人提問; 在今年的英國選舉、澳洲選舉中Google都有推出,而且在英國首相選舉中,首相候選人真的都有錄製影片回答選民提問。類似Facebook專頁上亞厘畢道 Upper Albert Road裡的特首回應渠道,不過用途上有少許不同。

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